Dijital Dönüşüm ve Üretkenlik kavramı bugün iş dünyasının merkezinde yer alırken, bu iki unsurun birleşimi yalnızca teknolojik iyileştirmelerden ibaret olmuyor; stratejik planlama, süreç tasarımı ve yetkinlik yönetimini kapsayan bütüncül bir değişim hareketine dönüşüyor ve örgütlerin rekabetçi konumlarını güçlendirmek için yol gösterici bir çerçeve sunuyor.Bu süreçte teknolojik yatırımlar tek başına yeterli olmayıp, organizasyonel kültürün değişimi, iş süreçlerinin yeniden modellenmesi ve çalışanların becerilerinin güncellenmesi gibi unsurlar da aynı oranda kritik hâle geliyor; ayrıca değişim yönetimi planlarının uygulanması, iletişim kanallarının güçlendirilmesi ve ölçüm mekanizmalarının kurallı bir şekilde işlev görmesi gerekir.
